Términos de Servicio

Bloomiot provee:

• Dispositivos IoT para monitoreo ambiental y control de invernaderos.
• Plataforma web para visualización de datos, análisis y automatización.
• Planes de suscripción con distintos niveles de funcionalidad.
• Soporte técnico, actualizaciones y mantenimiento del sistema cloud.

El sistema puede incluir hardware, software embebido, dashboards, APIs y servicios en la nube.

El usuario se compromete a:

• Utilizar los servicios de acuerdo con las leyes aplicables.
• No manipular, intervenir o intentar modificar el hardware/software de Bloomiot sin autorización.
• No utilizar los servicios para actividades ilegales.
• Mantener sus credenciales de acceso seguras.

Bloomiot puede suspender el acceso si detecta usos inapropiados o riesgos para la infraestructura.

Para utilizar la plataforma, deberás crear una cuenta proporcionando información real y actualizada.

Eres responsable de:

• Proteger tu contraseña.
• Mantener la confidencialidad de tu cuenta.
• Notificar inmediatamente cualquier acceso no autorizado.

La compra de hardware Bloomiot incluye:

• Garantía limitada por defectos de fabricación (normalmente 6–12 meses).
• Exclusión de daños por uso indebido, instalación incorrecta, humedad extrema, sobrecarga eléctrica o modificaciones no autorizadas.

⚠️ Modificaciones físicas o manipulación del firmware pueden invalidar la garantía.

Los planes pueden incluir:

• Monitoreo básico.
• Panel avanzado con automatización.
• Integraciones y almacenamiento histórico.
• Soporte técnico especializado.

Los precios pueden actualizarse con previo aviso.

Los pagos se procesan mediante proveedores externos (Stripe/PayPal).

El usuario acepta:

• Proporcionar información de pago válida.
• Permitir cargos automáticos según su plan.
• Cancelar antes del siguiente ciclo si no desea renovación.

Bloomiot recopila:

• Datos ambientales obtenidos por los sensores IoT.
• Registro de eventos y automatizaciones.
• Datos de uso, geolocalización del dispositivo (opcional).
• Información de cuenta y contacto.

El tratamiento respeta estándares GDPR y buenas prácticas de la industria.

Consulta la Política de Privacidad para más detalles. Política de Privacidad

Todo el contenido de Bloomiot, incluyendo:

• Firmware
• Software
• Diseño industrial
• Marca
• Manuales y documentación

es propiedad exclusiva de Bloomiot. No se permite copiar, redistribuir ni crear productos derivados sin autorización.

Bloomiot no se hace responsable por:

• Pérdidas de cultivos o daños agrícolas derivados de fallas eléctricas, de internet o configuraciones incorrectas realizadas por el usuario.
• Corte de servicios cloud por causas externas (AWS, fallas de ISP, etc.).
• Interrupciones temporales por mantenimiento.

El usuario reconoce que el sistema IoT depende de factores externos no controlados al 100%.

Bloomiot puede actualizar:

• Funcionalidades del dashboard
• Firmware del dispositivo
• Planes de suscripción
• Documentación y políticas

Con notificación previa cuando corresponda.

Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento.

Bloomiot puede suspender o eliminar cuentas por:

• Incumplimiento de estos Términos
• Uso abusivo del sistema
• Riesgos de seguridad